Masterclass: Herramientas informáticas aplicadas al Comercio Exterior
Utilización de herramientas informáticas para optimizar los procesos del comercio exterior
Inscripción
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Descripción del curso
El curso Herramientas Digitales e Inteligencia Artificial aplicadas al Comercio Exterior propone introducir a profesionales, estudiantes y empresas vinculadas al comercio exterior en el uso práctico de herramientas digitales e Inteligencia Artificial generativa.
A lo largo de la capacitación se trabajará sobre cómo incorporar estas tecnologías a tareas cotidianas como la investigación de mercados y proveedores, el análisis de documentos, la organización de información, el trabajo con datos y planillas, la comunicación profesional y la automatización de procesos.
El enfoque será principalmente práctico, utilizando ejemplos y ejercicios vinculados con situaciones habituales del comercio exterior. Además, se abordarán buenas prácticas de verificación, privacidad, seguridad de la información y uso responsable de Inteligencia Artificial.
El objetivo no es reemplazar el conocimiento técnico del profesional, sino aprender a utilizar estas herramientas como apoyo para trabajar de manera más ágil, organizada y eficiente.
Objetivos
Objetivos
- Comprender qué es la Inteligencia Artificial generativa y cuáles son sus principales aplicaciones en el ámbito profesional.
- Aprender a utilizar herramientas de IA para investigar, analizar y organizar información.
- Desarrollar criterios para crear instrucciones y prompts efectivos.
- Incorporar herramientas digitales para mejorar la productividad y la organización del trabajo.
- Aplicar IA al análisis de documentos, informes, planillas y grandes volúmenes de información.
- Mejorar la elaboración de comunicaciones, reportes, propuestas y documentos profesionales.
- Identificar tareas y procesos susceptibles de automatización.
- Conocer herramientas para integrar formularios, correo electrónico, hojas de cálculo, CRM y otros sistemas.
- Desarrollar criterios de validación y verificación de la información producida por Inteligencia Artificial.
- Incorporar buenas prácticas de privacidad, seguridad y uso responsable de datos.
Temario del curso
Temario
Módulo 1: Introducción a la Inteligencia Artificial y al trabajo digital
- Qué es la Inteligencia Artificial generativa.
- Qué puede y qué no puede hacer.
- Principales herramientas y modelos de IA.
- Casos de uso aplicados al trabajo profesional.
- Limitaciones, errores y alucinaciones.
Módulo 2: Prompting y comunicación con herramientas de IA
- Cómo formular instrucciones efectivas.
- Objetivo, contexto, rol, restricciones y formato.
- Cómo mejorar y refinar respuestas.
- Uso de ejemplos y archivos de referencia.
- Creación de prompts reutilizables para tareas profesionales.
Módulo 3: Investigación y búsqueda asistida por IA
- Búsqueda tradicional versus búsqueda asistida por IA.
- Investigación de mercados, empresas y proveedores.
- Comparación de información y fuentes.
- Detección de información faltante.
- Verificación y trazabilidad de resultados.
Módulo 4: Análisis de documentos e información
- Trabajo con archivos PDF, Word y otros documentos.
- Resúmenes y extracción de información.
- Comparación de documentos.
- Clasificación y organización de contenidos.
- Generación de preguntas y puntos de control para revisión profesional.
Módulo 5: IA aplicada a datos y planillas
- Uso de Inteligencia Artificial con Excel y Google Sheets.
- Organización y limpieza de datos.
- Creación y explicación de fórmulas.
- Análisis e interpretación de información.
- Aplicaciones sobre bases de proveedores, operaciones, costos y cotizaciones.
Módulo 6: Comunicación profesional asistida por IA
- Redacción de emails, informes y propuestas.
- Minutas y resúmenes de reuniones.
- Traducción y adaptación de comunicaciones.
- Adecuación de tono según destinatario y contexto.
- Revisión y mejora de documentos profesionales.
Módulo 7: Herramientas digitales para organización y gestión
- Gestión de tareas y proyectos.
- Trabajo colaborativo.
- Almacenamiento y organización de documentos.
- Introducción al uso de CRM.
- Integración de herramientas dentro de un flujo de trabajo.
Módulo 8: Automatización de procesos e Inteligencia Artificial
- Qué es una automatización.
- Identificación de procesos repetitivos.
- Introducción a herramientas como Make y Zapier.
- Conexión entre formularios, email, planillas y CRM.
- Introducción a agentes de Inteligencia Artificial.
- Ejemplos de automatización aplicados al comercio exterior.
Módulo 9: Uso responsable, privacidad y validación
- Protección de información empresarial.
- Datos sensibles y confidenciales.
- Qué información no debería compartirse con una herramienta de IA.
- Sesgos y errores.
- Validación de fuentes y resultados.
- Uso de fuentes oficiales en temas regulatorios y normativos.
Módulo 10: Taller práctico aplicado al Comercio Exterior
- Resolución de casos prácticos.
- Investigación de mercados y proveedores.
- Análisis de documentación.
- Organización y comparación de información.
- Preparación de informes.
- Integración de distintas herramientas digitales e Inteligencia Artificial dentro de un mismo proceso de trabajo.